Naar de hoofdinhoud
Nederland IPTV
Iemand op de bank kijkt 's avonds naar een groot scherm met een natuurbeeld, naast een brandende open haard

Veelgestelde vragen over IPTV

Alles wat mensen ons het vaakst vragen, op één plek. Staat jouw vraag er niet bij, stuur dan een bericht: je krijgt antwoord van een mens.

4 min lezenBijgewerkt op

Op deze pagina
  1. Algemeen
  2. Bestellen en betalen
  3. Installatie en apparaten
  4. Kijken
  5. Privacy

Algemeen

Wat is IPTV precies?

IPTV, ook wel ip tv, staat voor Internet Protocol Television: tv kijken via je internetverbinding in plaats van via de kabel of een schotel. Je installeert een app op je tv, telefoon of laptop, logt in met de gegevens die je van ons krijgt en kijkt direct live tv, films en series. Meer uitleg staat in ip tv uitgelegd.

Wat heb ik nodig om te kijken?

Een internetverbinding en een apparaat waarop je een app kunt installeren, zoals een Smart TV, Fire TV Stick, Android TV-box, telefoon of laptop. Voor Full HD is 15 Mbit/s genoeg, voor 4K raden we 25 Mbit/s aan. Een netwerkkabel of 5 GHz-wifi werkt het stabielst.

Werkt het met mijn internetprovider?

Ja, het werkt met elke internetaanbieder, zoals KPN, Odido, Ziggo en Delta. Je hebt geen tv-pakket of decoder van je provider nodig.

Hoeveel zenders en landen zitten erin?

Ruim 38.000 live zenders uit 52 landen, plus meer dan 140.000 films en series. Zoek je land op de pagina zenders.

Wat is de beste IPTV?

De dienst die stabiel draait op jouw apparaat, de zenders heeft die jij kijkt en je helpt als dat nodig is. Hoe je dat test, lees je in wat is de beste IPTV?

Bestellen en betalen

Hoe werkt IPTV kopen bij jullie?

Je kiest je looptijd en het aantal apparaten bij IPTV kopen en stuurt je bestelling met één tik via WhatsApp, Telegram of e-mail. Je bericht staat al klaar. Je krijgt een betaallink en daarna je inloggegevens.

Hoe snel kan ik kijken na mijn bestelling?

Meestal binnen 5 minuten. Na je betaling ontvang je je inloggegevens, samen met een korte handleiding voor je apparaat.

Kan ik eerst gratis testen?

Ja. Stuur ons een bericht en je krijgt een testaccount dat 24 uur geldig is. Zo weet je zeker dat alles werkt op je tv en internetverbinding voordat je betaalt. Zie gratis testen.

Hoe kan ik betalen?

Met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard of American Express), PayPal, Apple Pay of Google Pay. Alle prijzen zijn inclusief btw en er komen geen kosten bij.

Zit ik vast aan een contract?

Nee. Je betaalt één keer voor de looptijd die je kiest. Daarna stopt je abonnement vanzelf. Het wordt niet automatisch verlengd, dus je hoeft ook niets op te zeggen.

Wat is het verschil tussen de looptijden?

Alleen de prijs. Elk abonnement bevat precies hetzelfde; hoe langer je kiest, hoe lager de prijs per maand. Alle prijzen staan bij wat kost IPTV?

Krijg ik een factuur?

Je ontvangt een betaalbevestiging per e-mail. Heb je een factuur op naam nodig, vraag die dan aan via e-mail.

Installatie en apparaten

Op welke apparaten werkt het?

Op vrijwel alles met een scherm: Smart TV's van Samsung, LG en Philips, Android TV en Google TV, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, iPhone en iPad, Android-telefoons en -tablets, Windows en Mac, en MAG- of Formuler-boxen. Kies je apparaat bij installatie.

Kan ik op meerdere apparaten kijken?

Ja. Je installeert de app op al je schermen en logt overal in met dezelfde gegevens. Hoeveel schermen er tegelijk kunnen kijken, kies je bij je abonnement: 1 tot 5 apparaten.

Hoe krijg ik IPTV op mijn tv?

Met een app op je Smart TV, of met een streamingstick in de HDMI-poort als je tv geen apps heeft. Alle routes staan in IPTV op je tv.

Welke app moet ik gebruiken?

Dat hangt af van je apparaat. Bij je bestelling sturen we de app die het beste werkt. Een overzicht staat bij IPTV-apps.

Heb ik een IPTV-box nodig?

Alleen als je tv geen apps heeft of als de apps traag zijn. Welke box past, lees je in welke IPTV-box kies je?

Wat als het op mijn apparaat niet werkt?

Dan helpen we je via WhatsApp, Telegram of e-mail tot het wel werkt. Krijgen we de dienst op jouw apparaat niet aan de praat, dan krijg je je geld terug volgens ons terugbetalingsbeleid.

Kijken

Wat als het beeld hapert?

Met een goede verbinding kijk je zonder haperingen, ook op drukke wedstrijdavonden. Hapert het toch, herstart dan je router of sluit je tv aan met een netwerkkabel. Meer oplossingen staan in IPTV hapert of buffert?, en je kunt ons altijd een bericht sturen.

Loopt live tv achter?

Ja, een paar seconden ten opzichte van kabel en antenne. Dat is normaal bij alle tv via internet. Zet bij live sport de meldingen van sportapps op je telefoon uit.

Kan ik ook op vakantie kijken?

Je abonnement werkt via internet, dus overal waar je een goede verbinding hebt. Neem je telefoon, tablet of stick gewoon mee.

Zijn er films en series met Nederlandse ondertiteling?

Ondertiteling en audiotalen verschillen per titel. In het afspeelmenu van je app kies je wat beschikbaar is. Zie films en series.

Privacy

Wat doen jullie met mijn gegevens?

We vragen alleen wat nodig is voor je abonnement: je e-mailadres en, als je ons via WhatsApp of Telegram benadert, je telefoonnummer of gebruikersnaam. We verkopen je gegevens nooit door. Meer lees je in ons privacybeleid.

Verder lezen

Grachtenpanden bij nacht met verlichte ramen die weerspiegelen in het water

Heel Nederland kijkt.
Vanavond jij ook.

Bestel meteen, of vraag eerst of jouw zender erbij zit. Je krijgt antwoord van een mens, meestal binnen een paar minuten.

Hoe wil je ons bereiken?

Kies wat jou uitkomt. We antwoorden in het Nederlands, meestal binnen een paar minuten.

Jouw bericht

Hoi! Ik heb een vraag over Nederland IPTV.

24 uur gratis testen · geen contract · geen betaalgegevens nodig